A BMW Motorrad nyaktámasz-rendszer működési elve nagyon egyszerű – ütődéskor megtartja a fejet, így megakadályozza, hogy veszélyesen nagy szögben dőljön meg. A BMW Motorrad nyaktámasz-rendszer különleges felépítésének köszönhetően négyféleképp éri el ezt: ütéscsillapító anyaggal a testet tartó felületeken, az alkatrészeinek nagyfokú rugalmasságával; valamint azzal, hogy a súrlódási ellenállással rendelkező mozgó alkatrészekből álló rendszer irányítottan nyomódik össze, így a rendszer energiaelnyelő részét érő nagy ütődés esetén kontrollált törésirányokba osztja el az energiát.
Az eszköz kimagasló hatékonysága annak köszönhető, hogy a felsőtestre adja át azokat az erőket, amelyek eredetileg a fejet érnék a jellemzően sérüléssel járó balesetek alkalmával. Így tehermentesíti a nyaki gerinc szelvényeit.
A kiváló minőségű és könnyű anyagoknak – mint pl. a karbon és a Kevlár – a nyaktámasz-rendszer súlya kicsi, így kényelmes a viselése. A fej veszélyes mértékű elbillenésének megelőzése érdekében kis mértékben minden irányban korlátozza a fej szabad mozgását. Ettől függetlenül a motorozás élményéhez szükséges minden mozdulat végrehajtható, és nincs korlátozva a látómező sem. Hamar meg lehet szokni, nem zavarja a motorozást. A BMW Motorrad nyaktámasz-rendszert hosszabb utak, nagyobb sebesség vagy kemény, intenzív testmozgást igénylő terephasználat alkalmával is alig érezni, pihe könnyen nyugszik a vállon.
A BMW Motorrad nyaktámasz-rendszer a kereskedelmi forgalomban kapható motoros dzsekik alatt és fölött is lehet hordani. Első és hátsó részből áll, amelyek csatokkal kapcsolódnak egymáshoz. A nyaktámasz a könnyen kezelhető, masszív csatok segítségével gyorsan nyitható és zárható jobbról balra illetve fordított irányban is. A csatos kialakításnak köszönhetően akár egy kézzel is egyszerűen kezelhető.